Татьяна ЗамахинаС 1 января в России изменятся кассовые чеки, а с 1 февраля — правила возврата товаров. Подробности о новшествах в торговой сфере рассказал в комментарии «РГ» член комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин (фракция «Единая Россия»).
С 1 января 2026 года часть продавцов, которые торгуют на рынках, ярмарках и выставках и раньше работали с кассой в упрощенном режиме, перейдет на общий формат. Как пояснил Говырин, в чеке нужно будет печатать товарные строки с наименованием и количеством по каждой позиции. «Поэтому чек станет длиннее, а в магазине появится обязанность вести номенклатуру и единицы измерения, — отметил он. — Для покупателя это меняет бытовую вещь в практический инструмент: возврат проще привязать к конкретной позиции, а спор меньше превращается в разговор про «сумму на бумажке».
Депутат напомнил, что возврат после покупки оформляется отдельным кассовым чеком возврата, где повторяются позиции из исходной продажи, а деньги возвращают тем способом, которым их получили. Поэтому, согласно его объяснению, важна любая фиксация оплаты и самой покупки: бумажный чек, электронный чек, выписка по карте, переписка с продавцом.
На этом фоне с 1 февраля 2026 года должны заработать принятые Госдумой поправки к Закону РФ «О защите прав потребителей», которые понижают размер возможных взысканий с продавца в суде и делают процесс более зависимым от деталей. «Штраф в 50% от присужденной суммы суд сможет не взыскивать, если продавец докажет, что задержка возникла из‑за действий покупателя, — пояснил Говырин, — например из‑за уклонения от передачи товара на проверку, либо из‑за нарушений со стороны контрагентов продавца, а при урегулировании через медиацию штраф также снимается при исполнении соглашения».
Парламентарий отметил, что неустойку за просрочку требований ограничивают суммой, уплаченной за товар, вдобавок суд получит прямое право снижать выплаты с учетом соразмерности. При этом для технически сложных товаров меняется расчет цены аналога при возврате: в оценку закладывают износ и год выпуска, поэтому возрастет роль экспертиз и актов осмотра.
Источник: rg.ru