Лишь чуть больше четверти россиян при звонке от мошенников сразу завершают разговор, а почти половина продолжают беседу, говорится в исследовании «Народного фронта», которое есть у РИА Новости.
«При звонке от мошенников только 27% граждан сразу завершают разговор («кладут трубку»). 45% респондентов продолжают беседу, чтобы поподробнее узнать о сути вопроса, еще 25% – стараются разыграть, если понимают, что им звонят мошенники», — сообщается в исследовании, в рамках которого были опрошены 17,5 тысячи человек из всех регионов России.
«Согласно результатам исследования, главным «слабым звеном» остаются операторы мобильной связи, не реализующие в полной мере антимошеннические механизмы и не обязанные законом предоставлять банкам информацию о подозрительных звонках и событиях», — отмечают аналитики.
При этом технические решения банков практически исчерпали свой потенциал: усиливающиеся меры неминуемо снижают качество обслуживания клиентов, заключается в исследовании.
Также ЦБ указывал, что не стоит разговаривать и с теми, кто представляется «сотрудником Центробанка», «специалистом финансовой безопасности», «сотрудником службы безопасности банка».Эксперт предупредила об опасности разговора с мошенниками23 июня, 02:42