Краткий пересказ от РИА ИИ
- Эффект ‘транзакционной полезности’ заключается в том, что человек получает удовольствие не от самой покупки, а от осознания выгодной сделки на распродаже, рассказал профессор Финансового университета при правительстве РФ Сергей Толкачев.
- После окончания распродажи исчезает источник удовольствия, и остается лишь вещь с обычной потребительской ценностью, которая кажется менее ценной, чем эмоциональный подъем от покупки.
- Человек быстро привыкает к новым приобретениям, и радость от покупок постепенно сменяется ощущением опустошения.
Часто человек получает больше удовольствия не от самого приобретения, а от осознания, что оно куплено на распродаже, это называется эффектом «транзакционной полезности», рассказал профессор Финансового университета при правительстве РФ Сергей Толкачев.
«Во время распродажи действует эффект «транзакционной полезности»: человек получает удовольствие не столько от вещи, сколько от сознания выгодной сделки — «сэкономил 40 процентов». Когда распродажа заканчивается, исчезает сам источник этой полезности: скидки больше нет, а вместе с ней уходит и «выигрыш». Остается лишь вещь с ее обычной потребительской ценностью, которая часто оказывается ниже, чем эмоциональный подъем от покупки», — сказал РИАМО Толкачев.
«Каждая следующая покупка может давать меньше радости, чем предыдущая. К концу шопинга прирост удовлетворения падает почти до нуля, а усталость и когнитивные издержки накапливаются — наступает «усталость от решений». Также человек может начать искать подтверждения правильности выбора, а при обнаружении более выгодной альтернативы — испытывать сожаление», — подчеркнул Толкачев.
Он также добавил, что ожидание покупки часто приносит больше удовольствия, чем само приобретение.Маркетолог рассказала, как распознать настоящие скидки во время распродаж29 октября, 13:23